Regulamin
Właścicielem marki i serwisu Dobrekursy.it jest Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, przy ul. Milionowej 21
NAJWAŻNIEJSZE PUNKTU:
- Umowa możliwa jest do podpisania zarówno online, jak również w 80 naszych sekretariatach w Polsce. Sprawdź gdzie znajduje się nasz oddział: https://zak.edu.pl/kontakt#mapa
- W przypadku zawarcia umowy na odległość Kursantowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie
14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
- Obowiązki Dobrych Kursów IT / CNiB Żak:
a. zapewnienie właściwego poziomu merytorycznego zajęć oraz ich właściwej organizacji,
- Każdy nasz kurs prowadzony jest przez grupę trenerów od 2 do 9 praktyków.
- Postawiliśmy sobie cel: Najwyższa jakość za przystępną cenę, dzięki temu mamy świetne kursy i najniższą cenę na rynku polskich kursów IT.
OGÓLNE WARUNKI UCZESTNICTWA W kursach/szkoleniach ORGANIZOWANYCH PRZEZ CENTRUM NAUKI
I BIZNESU „ŻAK” Sp. z o. o.
- Uczestniczenie przez Kursanta w dowolnie wybranym przez siebie kursie/szkoleniu, prowadzonym przez Centrum Nauki i Biznesu Żak Sp. z o. o., zwanym dalej CNiB Żak, realizowane jest na podstawie umowy zlecenia, w zakresie której Kursant zleca dokonanie jego szkolenia w zakresie określonym umową.
- Kursant zapoznał się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Uczestnictwa oraz z programem kursu/szkolenia,
co potwierdza własnoręcznym podpisem.
- Obowiązki Kursanta:
a. uczestniczenie w zajęciach (min. 50% obecności) oraz zdobywanie i pogłębianie wiedzy
b. przestrzeganie przepisów porządkowych obowiązujących w CNiB Żak,przestrzeganie przepisów BHP i p. poż. na terenie placówki CNiB Żak,
c. wykonywanie poleceń osób prowadzących zajęcia.
- Za naruszenie obowiązków wymienionych w pkt 3 Kursant może zostać dyscyplinarnie skreślony z listy Kursantów.
- Obowiązki CNiB Żak:
a. zapewnienie właściwego poziomu merytorycznego zajęć oraz ich właściwej organizacji,
b. zapewnienie odpowiednich warunków dla przeprowadzenia zajęć,zapewnienie wyposażenia technicznego pracowni, niezbędnego do prowadzenia szkolenia w ramach danego kursu/szkolenia-forma stacjonarna
c. zapewnienie platformy szkoleniowej – forma online.
- Program kursów/szkoleń oraz system ich realizacji, czas oraz miejsce odbywania zajęć, jak również zasady odpłatności za poszczególne kursy/szkolenia, podawane są do wiadomości Kursantom przy zgłaszaniu przez nich uczestnictwa w danym kursie/szkoleniu lub na adres e-mail podany przy zapisie 2 dni przed rozpoczęciem szkolenia.
- W przypadku braku odpowiedniej liczby uczestników danego kursu/szkolenia, CNiB Żak zastrzega sobie prawo do zmian podanego wcześniej terminu jego rozpoczęcia lub też odwołania kursu/szkolenia, przy jednoczesnym zapewnieniu Kursantom możliwości nauki na innych kursach/szkoleniach tematycznie pokrewnych.
- Z ważnych powodów Kursant może wnosić o zmianę terminu kursu/szkolenia (reklamacja@zak.edu.pl). CNiB Żak uwzględni wniosek Kursanta w miarę istniejących możliwości, o ile nie spowoduje to pogorszenia warunków odbywania kursów/szkoleń przez pozostałych Kursantów. Odpowiedź zostanie udzielona kursantowi na piśmie w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia wniosku.
- W przypadku dyscyplinarnego skreślenia Kursanta z listy Kursantów na zasadach wymienionych w pkt 4 jak również w przypadku rezygnacji Kursanta z uczestnictwa w kursie/szkoleniu, zwrot opłat za kurs/szkolenie nie przysługuje.
- W przypadku braku możliwości podjęcia nauki z przyczyn istniejących po stronie CNiB Żak, Kursant ma prawo do zwrotu opłaty za kurs/szkolenie. Zmiana terminu rozpoczęcia zajęć kursu/szkolenia, jak i również zmiana miejsca prowadzenia kursu/szkolenia, nie jest uważana za leżącą po stronie CNiB Żak przyczynę uniemożliwiającą rozpoczęcie nauki.
- Po ukończeniu kursu/szkolenia Kursant otrzymuje dokument potwierdzający ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji.
- Reklamacje dotyczące korzystania z usług świadczonych przez CNiB Żak należy zgłaszać w formie pisemnej lub drogą mailową na adres: reklamacje@zak.edu.pl
- Reklamacja powinna zawierać:
a. Oznaczenie Kursanta oraz reklamowanej usługi;
b. Wskazanie i uzasadnienie podstaw reklamacji;
c. wskazanie zakresu żądania składającego reklamację.
- Jeśli reklamacja nie zawiera danych, o których mowa w pkt 13 CNiB Żak pozostawi ją nierozpatrzoną
po uprzednim wezwaniu Kursanta za pośrednictwem poczty elektronicznej do jej uzupełnienia.
- W ciągu 14 dni od dnia doręczenia reklamacji CNiB Żak rozpatrzy doręczoną reklamację.
- Po rozpatrzeniu reklamacji CNiB Żak prześle podjętą decyzję Kursantowi za pomocą poczty elektronicznej.
- W przypadku zawarcia umowy na odległość Kursantowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie
14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
- W celu odstąpienia od umowy Kursant musi złożyć oświadczenie o odstąpieniu i wysłać je na adres mailowy: kontakt@dobrekursy.it (DOTYCZY TYLKO KURSÓW IT) lub pocztą na adres Centrum Nauki i Biznesu „Żak” Sp. z o.o., ul. Milionowa 21, 93-105 Łódź.
- Formularz odstąpienia od umowy dostępny jest na stronie internetowej https://dobrekursy.it
- W przypadku odstąpienia od umowy koszty, o których mowa w pkt 10 i pkt 17 zwrócone zostaną na rachunek bankowy, z którego dokonano przelewu w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
- Prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży nie przysługuje w przypadku dostarczania Treści Cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę
o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- W zakresie odpowiedzialności CNiB Żak za wykonanie usługi znajdują zastosowanie przepisy dotyczące umowy zlecenia, tj. art. 734-751 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 2022 r. poz. 1360 z późn. zm.) i odpowiedzialności wynikającej z tych przepisów.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa powszechnie obowiązującego. Wszelkie spory rozstrzygane będą przed sądem właściwym.
- W przypadku kursów online CNiB Żak udostępnia link do zajęć. Kursant zobowiązany jest posiadać:
a. Komputer ze stabilnym łączem internetowym;
b. Przeglądarkę internetową;
c. Mikrofon oraz głośniki;
d. Kamera internetowa
- Dane przedsiębiorstwa Centrum Nauki i Biznesu „ŻAK” Sp. z o. o., ul. Milionowa 21, 93-105 Łódź, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia w Łodzi XX Wydziału Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0000254643, wysokość kapitału zakładowego: 31.450.000,00 zł, REGON: 100190115, NIP: 729-259-78-69 email: kontakt@dobrekursy.it (DOTYCZY TYLKO KURSÓW IT); tel: 801 100 777
Oświadczam, że akceptuje program kursu/szkolenia
Jednocześnie oświadczam, że znane mi są niniejsze Ogólne Warunki Uczestnictwa oraz że wyrażam zgodę na ich włączenie do umowy zlecenia regulującej zasady pobierania przeze mnie nauki w CNiB Żak.