Co myślisz, kiedy wyobrażasz sobie typowego pracownika IT? Masz przed sobą wizję osoby zamkniętej w ciemnym gabinecie, wpatrzoną w ekran i stukającą w szaleńczym tempie w klawiaturę? Tak jest przede wszystkim w filmach! „Informatycy” potrzebują też kompetencji miękkich. Zobacz, jakich i do czego.

Zawody branży IT – nie tylko kodowanie

Na początek warto odkłamać stereotypy dotyczące branży IT samej w sobie. Zadania, które wykonują zatrudnione w niej osoby są niesamowicie zróżnicowane Front-end i back-end. Technologie mobile.  BI i BA, design, rozwiązania chmurowe… Liczba dziedzin i specjalizacji rośnie w błyskawicznym tempie.

Dlatego trudno powiedzieć, że każda osoba pracująca w firmie IT spędza 90% czasu na pisaniu kodu. W rzeczywistości poza umiejętnościami programistycznymi są potrzebne także inne. Powód jest prosty: rozwiązania IT tworzą ludzie, z myślą o potrzebach innych ludzi. Jakie umiejętności są zatem potrzebne, żeby móc dobrze wykonywać pracę w tej dziedzinie?

Te umiejętności miękkie są przydatne w zawodach branży IT

Jakie kompetencje miękkie powinien mieć idealny kandydat do pracy w IT?

Umiejętności analityczne

Praca w IT często wymaga dogłębnej analizy – czy to danych spływających z wielu źródeł, czy wyników przeprowadzonych testów, czy też… informacji od klienta. Dlatego w tym świecie lepiej radzą sobie osoby, które są z natury dociekliwe, precyzyjne i lubią widzieć „drugie dno”.

Elastyczność

Zmiany w świecie technologii zachodzą z niesamowitą prędkością. Osoby pracujące w IT są „na pierwszej linii frontu”. To one muszą się jak najszybciej przystosować do zmian – np. nowych protokołów, platform czy frameworków. Dlatego najlepiej sprawdzają się ci specjaliści, którzy nie boją się „nowości”, a wręcz witają je z otwartymi ramionami. Inaczej się nie da.

Nastawienie na nieustanny rozwój

W IT, jak w niewielu innych branżach, powiedzenie „jeśli się nie rozwijasz, to się cofasz” jest niezwykle prawdziwe. Wspomniane przed chwilą zmiany wymagają nie tylko otwartości, ale i nieustannego poszerzania kompetencji. Pracując w tym obszarze warto z jednej strony pogłębiać wiedzę w wybranej dziedzinie. Z drugiej jednak – dobrze też zdobywać inne umiejętności, z obszarów pokrewnych.

Dlatego np. testerzy manualni przechodzą kursy, aby mogli pracować jako testerzy automatyzujący, a osoby zorientowane na web design interesują się analityką biznesową. IT to tak szeroka dziedzina wiedzy, że zawsze jest coś, czego można (lub trzeba) się nauczyć! Dlatego coraz większą popularnością cieszą się np. praktyczne bootcampy organizowane przez Dobre Kursy IT.

Umiejętności komunikacyjne

Programista, wbrew pozorom, nie rozmawia wyłącznie z komputerem. Wiele czasu spędza na komunikacji z innymi ludźmi. Najczęściej są to:

  • koledzy z zespołu, z którym realizuje dany projekt;
  • scrum master lub project manager;
  • klienci, którzy zamówili dane rozwiązanie.

Podczas spotkań trzeba wykazać się umiejętnościami interpersonalnymi. Chodzi zarówno o łatwość nawiązywania kontaktów, jak i np. klarowne przekazywanie swoich myśli czy asertywność. Równie ważna jest zdolność do rozwiązywania konfliktów i poszukiwania kompromisowych rozwiązań.

Aktywne słuchanie

Aktywne słuchanie jest również kompetencją komunikacyjną. Warto jednak podkreślić jej szczególną rolę. Dlaczego? Ponieważ tworzone rozwiązania programistyczne mają spełniać wymagania zamawiającego. Aby tak było specjaliści muszą w pełni zrozumieć to, czego się od nich oczekuje. To natomiast wymaga prawdziwego „wsłuchania się w potrzeby” klienta i ich dogłębnego zrozumienia.

Umiejętność pracy w zespole

Zazwyczaj w pracy nad jednym projekcie uczestniczy kilkanaście osób. A skoro tak, muszą one znaleźć wspólny język – tak, aby odpowiedzialnie podzielić się obowiązkami i wspierać się na każdym etapie realizacji.

Radzenie sobie z pracą pod presją czasu

W IT krótkie deadline’y to „chleb powszedni”, a wszelkie opóźnienia w realizacji projektów mogą sporo kosztować. Dlatego praca „informatyków” bywa stresująca i… trzeba się na to uodpornić. Czasem wymaga to po prostu zdobycia doświadczenia, a czasem – znalezienia sposobu na regulowanie napięcia, np. ciekawego hobby po pracy.

Umiejętność zarządzania czasem

Ta kompetencja miękka łączy się z opisaną przed chwilą. Chociaż projekty są realizowane zespołowo, konkretne zadania są wykonywane samodzielnie przez poszczególne osoby. Muszą to zrobić na czas. To natomiast wymaga dobrego ustalania priorytetów, zorientowania na wyniki, jak również przemyślanego rozplanowania dnia.

Masz kompetencje miękkie do pracy w IT? Zobacz, jak zacząć pracę w tej branży!

Po przeczytaniu tego artykułu wydaje Ci się, że masz umiejętności miękkie potrzebne w IT? To pierwszy krok do tego, żeby rozpocząć zupełnie nową karierę. Twarde kompetencje niezbędne do pracy na stanowiskach analityka biznesowego czy scrum mastera możesz zdobyć nawet w ciągu ok. 10 tygodni, podczas kursów online. Warto się nad nimi zastanowić. Być może to będzie początek nowej kariery i świetnych zarobków?